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宁波市中级人民法院对宁波银监局的司法建议
发布日期:2016-09-13信息来源:宁波市中级人民法院浏览次数:作者:宁波市中级人民法院字号:[ ]
 
宁波银监局:
本院在执行宁波仲裁委员会仲裁的本市相关商业银行为申请人的信用卡纠纷系列案件过程中发现,本市部分商业银行与持卡人之间签订的信用卡合约中并没有约定仲裁协议,双方事后也并未就纠纷的解决方式签订仲裁协议。商业银行为了让信用卡纠纷解决方式符合仲裁要求,单方面在原先的合约中盖上“凡因本合约引发的任何争议,双方同意提交宁波仲裁委员会进行仲裁解决”的印章,仲裁机构以此缺席仲裁裁决了信用卡纠纷案件。根据本院掌握的情况,有此类问题的商业银行数量众多,案件数有近千件。商业银行的上述行为,违背了金融机构作为民事主体应遵循的诚实信用原则,破坏了纠纷解决机制的法律准则,同时对仲裁裁决的公平、正义,仲裁机构的公信力产生损害。本院对已受理的此类系列执行案件,均依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十七条第三款规定,认定为违反社会公共利益,裁定不予执行。希望贵局对辖内商业银行的纠纷解决方式予以监管、指导。为此,特建议:
一、加强对商业银行在自觉遵守法律法规、遵循诚实信用原则方面的教育监管;
二、指导商业银行在与客户签订合约时,双方应在平等、自
愿的前提下选择诉讼或仲裁的纠纷解决方式;
三、指导商业银行在合约未约定仲裁条款而希望仲裁解决
时,应在提交仲裁前,双方自愿补充达成书面仲裁协议。
以上建议请研究处理,并将处理结果函告本院。
 
 
 
浙江省宁波市中级人民法院
                             2016年3月25日
 
 

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